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メルカリでブロックされたらどうすればいい?

メルカリのブロック機能とは?

お取引をしていると、悪質なユーザーさんに当たってしまうこともあります。

とは言っても、私自身はこれまで1000回以上お取引をしていますが、悪質なユーザーさんに当たったことはなく、安心してお取引をしてくることができました。

悪質なユーザーさんに当たってメルカリをやめてしまった知人もいますので、メルカリを続けるに当たって、悪質なユーザーさんなどへの対応も覚えておくと安心です。

実は、メルカリにはブロック機能というものがついていますが、ご存知でしょうか?

ブロック機能とは、特定のアカウントからの購入・コメント・いいね・フォロー・オファーを制限することができる機能です。

メルカリでのトラブルを避けるためにも使うことができる機能ですので、ぜひ使ってみてくださいね。

ブロックをした場合には、相手のアカウントには通知などがいくことはありません
また、実際にお取引中に相手のアカウントをブロックしたとしても、継続中のお取引は続けることができるので、トラブルとなった場合には取引中であることを気にせずにブロックをすることができます。

現時点では、ブロック機能はアプリのみ対応している機能となっていますので、ブロックする際にはスマホなどのアプリで行います。

メルカリでブロックする方法

メルカリで相手のアカウントをブロックする方法はとても簡単です!

1、まず、ブロックしたい相手のアカウントにいき、プロフィールページを開きます。
右上にある「…」をクリックします。

2、「この会員をブロック」を選んでクリックします。

3、ブロックしますか?と表示されますので、「はい」をクリックします。

4、これで相手のアカウントのブロックが完了しました。相手のアカウントのプロフィールページには「ブロック中」と表示されるようになります。

メルカリでブロックしたらどうなる?

メルカリでブロックをすると、

取引については、

  1. 購入
  2. コメント
  3. いいね
  4. フォロー
  5. オファー

をすることができなくなります。

さらに、メルカリには「メルカリボックス」という質問などができる場所があるのですが、

メルカリボックスにおいて、

  1. スッキリ
  2. 回答

ができなくなります。

商品の閲覧などが制限されているわけではないので、ブロックしたアカウント、ブロックされたアカウントの出品商品を見ることは可能です。

ブロックされたことについては、相手のアカウントに通知は届かないため、購入やコメントをしようとして、初めて「自分」がブロックされていたことに気づく場合もあります。

ご自身がブロックしたアカウントの一覧の確認方法は、

1、マイページを下にスクロールしていくと、その他設定に「個人情報設定」があるのでクリックします。

2、セキュリティの項目に「ブロックした一覧」があるので、そこをクリックします。

3、するとこのように現在ブロックをしている一覧が表示されます。

メルカリのブロックされたら?

メルカリ上で、ご自身のアカウントがブロックをされたとしても、通知がくるわけではないので、ブロックされた時点ではブロックされたことに気づくことはありません。

相手の商品を見て、コメントしたり、購入しようとすると、このような表示が出て初めて「自分のアカウントがブロックされていた」ことに気がつきます。

相手のアカウントにブロックをされた場合には、ブロック解除は「ブロックした本人」にしかすることはできません。

ブロック解除して欲しいなどのコメントも送ることはできませんので、こちらから解除を依頼することもできません。

ブロックに関しては事務局も介入することはほぼありません。
(あまりに悪質な場合には、アカウントを精査してくれる場合もありますが、基本的には大きなトラブルなどがなければ、あくまで個人間お取引の場ですので、介入することはありません。)

ブロックをされる方は、気軽にブロックをしたり、あらかじめトラブルを避けるために念のためブロックをする方もいますので、メルカリ上でブロックをされたからとあまり気にする必要はありません。

メルカリ上で丁寧なやりとりを心がけていれば、ブロックされることはほとんどありませんので、そこまで気にされなくても大丈夫です。

メルカリのブロックを解除する方法

こちらがブロックした相手に対してブロック解除をする方法はありますので、こちらで説明しておきますね。

1、ブロックしているアカウントの「ブロック中」もしくは右上の「…」をクリックします。

2、ブロックを解除をクリックします。

3、ブロックを解除しますか?と表示されますので、「はい」をクリックします。

4、相手のプロフィールページを確認して、「ブロック中」の表示が「+フォロー」に変わっていれば、ブロック解除が完了です。

まとめ

メルカリをやめてしまった原因として多くあげられるものの中に、「トラブルや常識を超えた値下げ交渉」などがあります。

メルカリに備わっている「ブロック」機能をうまく使うことで、「悪い評価が多い」悪質なユーザーさんとのお取引を回避できたり、非常識な値下げを繰り返ししてくるユーザーさんへの対応に追われたりすることがなくなります。

メルカリでのトラブルを事前にうまく防いで、安心安全にお取引をしていくことができます。

メルカリ中国輸入についての疑問点やスクールへのご相談なども随時受け付けていますので、こちらのコンタクトフォームもしくは公式LINEからお気軽にどうぞ♬

ABOUT US

メルカリ中国輸入/BUYMA/転勤族/アラフォーママ
日本各地を転々とする転勤族ママ 国立薬学部→大学院卒業後→国の機関へ就職 結婚を機に大手薬局へ転職しましたが、 切迫流産や子供の病気により退職 今は、メルカリやBUYMAなどの物販を自宅でしながら 子供が小さくてもPC音痴でも転勤族の妻でも お家で働ける働き方を提案しています。